Samenwerken? Plan je matchcall
logo spotlight webdesign
  • Home
  • Webdesign
  • Klantreis
  • Portfolio
  • Gratis
  • Blog
  • Over
  • Contact
Plan hier een matchcall
logo spotlight webdesign
  • Home
  • Werk met ons
    • Webdesign
    • Klantreis
  • Gratis
  • Projecten
  • Blog
  • Over
  • Contact
5 manieren om prijspijn te verlichten

5 manieren om prijspijn te verlichten

door Spotlight Webdesign | apr 12, 2024 | STRATEGIE, UX, WEBDESIGN

Yes, je bent er eindelijk over uit welke robotstofzuiger je wilt. Dus hup, je gaat naar jouw favoriete winkel, trekt je portemonnee en betaalt met liefde voor je nieuwe schoonmaakhulp. Maar je brein denkt daar toch een beetje anders over. Uit meerdere onderzoeken...
Een salespagina maken | The do’s en don’ts

Een salespagina maken | The do’s en don’ts

door Spotlight Webdesign | feb 7, 2024 | STRATEGIE, UX, WEBDESIGN

Ben je druk bezig met het maken van je salespagina? Of heb je er al een en is het wel een pagina, maar doet het weinig sales? Dan is dit blogartikel voor jou. We bespreken de 7 belangrijkste do’s en don’ts op een salespagina. Dit lees je in deze blogDon’t: stockfoto’s...
Zo pas je de 7 principes van Cialdini toe op je website

Zo pas je de 7 principes van Cialdini toe op je website

door Spotlight Webdesign | nov 22, 2023 | STRATEGIE, WEBDESIGN

Een website die er mooi uitziet én centen oplevert: dat wil iedere ondernemer, toch? Om dat voor elkaar te krijgen is het een must om te begrijpen waar onze breinen van op aan gaan. Zegmaar de psychologie achter marketing. Nu hoef je gelukkig niet zelf in het...
De Know-Like-Trust Factor: Hoe maak je van bezoekers je grootste fans?

De Know-Like-Trust Factor: Hoe maak je van bezoekers je grootste fans?

door Spotlight Webdesign | nov 1, 2023 | UX, STRATEGIE, WEBDESIGN

In de wereld van kopen en verkopen is het superbelangrijk dat mensen je aardig vinden en vertrouwen. Dat maakt echt een groot verschil. Net zoals jij waarschijnlijk geen product zou kopen van iemand die je niet vertrouwt en bij wie je je niet prettig voelt, doet de...
7 tips: verbeter je website navigatie

7 tips: verbeter je website navigatie

door Spotlight Webdesign | apr 20, 2023 | STRATEGIE, UX, WEBDESIGN

Waarom is het belangrijk om een goede website navigatie te hebben? Het antwoord is simpel: het helpt bezoekers snel te vinden wat ze zoeken. Het is net als wegwijzers op een wandelroute. Het is dus belangrijk om duidelijkheid en overzicht te bieden en te bedenken wat...

Recent Posts

  • Het menu aanpassen in WordPress
  • Het verschil tussen WordPress.org en WordPress.com
  • 5 manieren om prijspijn te verlichten
  • Unique Buying Reason opstellen: een praktisch stappenplan
  • Een salespagina maken | The do’s en don’ts

Recent Comments

Geen reacties om weer te geven.

Wij maken mooie én slimme website voor ondernemers met een missie!

Volg je ons al?

Op social media delen we handige websitetips en geven we een kijkje achter de schermen!

  • Volgen

Verken de site

Home
Website op maat
Portfolio
Over
Blog
Contact

Gratis ebook: een sterke basis voor je website

Vul hieronder je mailadres in en krijg hem gelijk in je inbox.

Introverten verzamelen! 🙋‍♀️ Netwerken = Introverten verzamelen! 🙋‍♀️

Netwerken = batterij leeg
Onder een dekentje op de bank = noodzakelijk herstel

En terwijl ik hier lig bij te komen van mijn netwerkuitje, bedenk ik me; sommige klantreizen kosten net zo veel energie.

Of omdat jij je potentiële klant er steeds doorheen moet sleuren, óf omdat je potentiële klant heel veel moeite moet doen om bij jouw ‘waarde’ en aanbod uit te komen. 

Sommige klantreizen slurpen energie, terwijl andere juist flow creëren.

Wij helpen ondernemers met dat laatste: klantreizen die niet uitputten maar inspireren. Voor jou én je klanten. Zodat het zowel jou als je klanten energie oplevert!

Samen eens over sparren? Stuur ons een DM!

#GeenEnergielekMeer #KlantreizenMetFlow
Zo maak je van jouw wachttijd een prachttijd Een Zo maak je van jouw wachttijd een prachttijd

Een klant zegt volmondig “JA!” tegen jouw traject. Jullie zijn beiden zó enthousiast dat je bijna van je stoel stuitert. De klik? Die is er! De energie? Spat eraf! Jullie weten gewoon: dit wordt EPISCH.

Alleen...het traject start door jouw overvolle agenda wel pas over 3 maanden. Ouch....

Jij duikt weer in je lopende projecten. Zij in de waan van haar dag.
En die sprankeling en energie die dreigt weg te sijpelen. Als water door een vergiet. 

En dat mag. Maar toch... het knaagt aan je ondernemershart. 
“Blijft ze wel zo enthousiast?”
“What if ze afhaakt?”
“Help, verlies ik die magische connectie?”

Jij bent niet van het ‘gewoon doen’. 
Jij bent van het WAUW creëren. 
Van het harten stelen. 
Van het verwachtingen overtreffen. 

Dus waarom zou je die wachttijd niet omtoveren tot een warm bad vol verrassingen? Een plek waar je klant nu al voelt: “Dit wordt echt anders dan anders!”

In deze slides lees je 5 tips om van die eindeloze wachttijd een heerlijke prachttijd te maken. 

👉 Klaar om van die wachttijd een wow-ervaring te maken?
Comment WACHTTIJD als je weet: hier laat ik nu nog kansen liggen — en ik stuur je een bonustip om je klantreis /wachttijd te verbeteren!

#fansmaken #klantreis #onlinezichtbaarheid
Visitekaartjes zijn niet achterhaald, maar vaak we Visitekaartjes zijn niet achterhaald, maar vaak wel saai. En daarom belanden 9 van de 10 in de prullenbak. 

Wil je blijven hangen bij je klant? Maak van dat eerste moment iets tofs en verrassends. 

Waar je aan kunt denken? We geven je drie tips: 

🔥Een visitekaartje met een kraslaag
Dat triggert iemand om gelijk verder te snuffelen. En wat stop je eronder? Denk aan een kortingscode (voor webshops), een qr code naar een toffe pagina op je website of een geheime boodschap. 

🔥 Een kaartje met een functie: 
Denk aan een sleutelhanger met praktische functie. Altijd aan hun sleutelbos = altijd top of mind.

🔥 Gebruik een andere vorm, geur of reliëf 
Zorg dat je eruit springt. Kijk naar een toffe vorm, glimmend papier en iets dat anders is dan anders. Je hebt zelfs kaartjes die je eindeloos kunt uitvouwen. 

Wat voor toffe tip heb jij nog om na een eerste ontmoeting te blijven hangen met je ‘kaartje’?
Deze cocktailbar laat precies zien hoe je harten s Deze cocktailbar laat precies zien hoe je harten steelt – en daar kunnen wij als ondernemers wat van leren.

Ik steek het niet onder stoelen of barkrukken. Mijn go-to drankje? Een Pornstar Martini met prosecco on the side. Na jarenlang intensief (en lekker) marktonderzoek zijn er weinig cocktailbars waar ik écht terugkom.

Maar deze plek? Die is anders.

De warme gloed van gedimde lampen. Zachte jazz die door de ruimte danst. Jij, spontane ziel die je bent, staat daar zonder reservering (oeps!). Normaal gesproken een no-go 🙈.

Maar de serveerster? Die straalt alleen maar.
"Kom, ik heb een perfect plekje voor jullie aan de bar."
Niet weggestopt in een stoffig hoekje om de hoek bij de wc’s. 

"Wat voor lekkers mag ik voor jullie maken, dames?"
De barman legt met precisie ijsklontjes in kristallen glazen. Want details? Die doen ertoe.

"Pornstar Martini?"
Showtime! 
Zijn handen dansen tussen de flessen. Ze schudden, roeren, gieten - pure perfectie. En dan... die presentatie

→ Je cocktail? Perfect op temperatuur.
→ Je prosecco? Elegant ernaast.
→ Je passievrucht? Op een apart schaaltje, natuurlijk!

Gewoon. Omdat ze snappen dat dit het verschil maakt tussen 'oké' en 'wauw'.

Het water wordt bijgevuld nog voor je dorst hebt. En net als je je laatste slok neemt, staat er al iemand: "Nog eentje?" Je snapt dat ik volmondig JA zeg!

En toen dacht ik: YES!  Dit is precies wat ik bedoel met een klantreis die harten steelt. Die mij als klant niet alleen een fijn gevoel geeft én daardoor zorgt dat ik twee keer zoveel cocktails sip. 

Wat als elk contactmoment met jouw bedrijf zo voelt? Dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben. Nog voordat ze erom vragen. Omdat jij ze door en door kent. Alles van je willen kopen met een brede glimlach en als wandelend reclamebord je aandragen bij anderen.

Een klantreis die blijft hangen. Die mensen doorvertellen tijdens vrijdagmiddagborrels. Niet omdat het moet. Maar omdat ze niet kunnen stoppen met praten over hoe anders het voelt.

Je snapt. Zo een klantreis in kaart kan een hoop doen. Lekken dichten met een groot effect of mensen lachend laten betalen. Zoals mijn cocktailbar dat doet. 

#klantreis #ondernemen #poma

© Spotlight 2025 | Algemene voorwaarden | Privacybeleid |

Koekje erbij? 🍪
Net als wij functioneert onze website beter met koekies. Dan presteert hij optimaal voor jou! Dus neem er lekker een cookie bij (en een cappuccino)
Functioneel Altijd actief
Noodzakelijk voor een optimale prestatie en werking van de website
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. Wij verzamelen alle statistieken anoniem
Marketing
Alleen marketing/tracking cookies vanuit de spamfilter en onze instagram feed.
Beheer opties Beheer diensten Beheer {vendor_count} leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Instellingen
{title} {title} {title}